巴士路線資訊可透過 Bus Book、OCTA 網站或致電客戶資訊中心取得。有關本地和區域信息， 點擊這裡.。您的旅遊規劃師將詢問您的出發點和目的地，並為您提供旅行行程。 

透過訪問我們的網站以獲取您的線上信息 路線和時間表.

雙語代表可全年 7 天、每週 365 天協助您制定旅遊計畫。您可以透過致電聯繫代表 (714) 636-乘車 (7433)，按 1，然後再按 1。客戶資訊中心的開放時間為週一至週五上午 7:00 至下午 7:00，週六和週日上午 8:00 至下午 6:00，假日上午 8:00 至下午 5:00

• 請至少提前 10 分鐘到達公車站，並做好上車準備。
• 登機前請準備好您的Wave卡、手機票或準確的現金票價。
• 投幣箱接受硬幣（不接受便士）和美元紙幣，但不提供零錢。
• 從前門進入。
• 前排座位應留給老年人和殘疾乘客。
• 停車前，請拉動停止請求繩或按下停止按鈕。
• 盡可能從後門下車，讓其他人先上車。

騎乘時請記住：

• 禁止吸煙、飲食。
• 歡迎服務性動物入住。
• 聽音樂或其他音訊時請戴上耳機。

進一步了解 如何騎 .

服務變更、繞行路線、公車站關閉和時刻表更新資訊均發佈在… 騎手警報 頁面上也會張貼通知。如有需要，受影響的公車站和公車上也會張貼通知。

你可以報名參加 OCTA的簡訊提醒 安裝程式即可在手機上接收繞行通知，或致電騎乘者警報熱線。 (714) 636-乘車 （7433），按 1，再按 2。

購買 旅行計劃 on 八網 要規劃您的行程，只需輸入您的行程信息，然後選擇“查看我的行程”即可查看您的行程安排。

如需了解路線詳情、時刻表或下載時刻表，請造訪我們的網站 路線和時間表 頁。 服務變更 繞行路線已張貼在… 騎手警報 頁。

如果您需要更多協助，請致電客戶資訊中心。 (714) 636 乘車 (7433)分機 1. 客戶資訊中心的工作時間為：週一至週五上午 7:00 至晚上 7:00，週末上午 8:00 至下午 6:00，假日上午 8:00 至下午 5:00。

在巴士到達之前，請將自行車上所有鬆散的物品取下，例如水瓶或包包，以免在旅途中掉落。

公車停靠時，告訴司機你要把自行車裝上車。把自行車固定在自行車架上，然後上車。上車後，告訴司機你要在哪裡下車。

到達目的地後，請從前門下車，並告知公車司機您要取下自行車。如果您的自行車是車架上的最後一輛，請將車架折疊回垂直位置。

進一步了解 騎上你的自行車.

《美國殘疾人法案》(ADA) 制定了可透過公共交通車輛運輸的行動裝置的尺寸和重量指南。 ADA 指南將 OCTA 公車能夠攜帶的「普通輪椅」定義為距地面 30 英吋測量時寬不超過 48 英吋、長不超過 600 英吋的設備。 OCTA 無法運輸超出這些準則的設備。 OCTA 無法運輸總重量超過 XNUMX 磅的輪椅和乘員。巴士升降機的設計不能承受額外的重量。此外，教練操作員容納的設備超過指導方針，可能會導致身體問題。

請填寫 網上表格，電子郵件 LosstandFound@octa.net或者打電話 (714) 560-5934. 失物招領 工作人員會透過電子郵件或電話通知您物品是否已歸還。

請準備好以下信息，以幫助我們嘗試找到您的物品：

• 該項目的詳細描述。
• 日期、時間、使用的服務、巴士路線和您出行的方向
• 領取任何發現的物品時需要出示由公認的政府機構簽發的帶照片的身份證件。

該設施內沒有公共洗手間，也不允許閒逛。

如果您致電、寫信或 給我們發電子郵件 或完成 客戶意見表 關於您與長途汽車運營商的積極體驗，該運營商將因其提供​​優質的客戶服務而受到其巴士部門主管的認可。

在審核過程中，我們可能需要您提供更多資訊或澄清說明。

您可以致電 OCTA 的供應商 Vector Media，以了解有關在我們的公車上投放廣告的資訊。只需聯繫奧蘭治縣代表即可： (213) 644-9538。如果您有興趣在公車候車亭上投放廣告，您需要致電公車候車亭所在的市政府。每個城市都有自己的公車候車亭廣告計畫。