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1964民權法案第六章

保護您的權利: 

奧蘭治縣交通管理局 (OCTA) 根據 1964 年《民權法案》第六章運營其所有服務、計劃和活動,不考慮種族、膚色或國籍。受到歧視,可以向OCTA 提交第六章投訴。 OCTA 禁止對任何人進行恐嚇、脅迫或其他歧視行為,因為他或她已提出投訴以確保受第六章保護的權利。

我如何提交第六篇投訴

如果您認為自己因種族、膚色或國籍而受到歧視,您可以在涉嫌歧視之日起一百八十 (180) 天內提出投訴。投訴應包括以下資訊:

  • 您的姓名、地址以及聯絡資訊(例如電話號碼、電子郵件地址等)
  • 您認為自己如何、何時、何地、為何受到歧視。包括任何證人的位置、姓名和聯絡資訊。

您可以填寫下面的第六章投訴表,以書面形式直接向 OCTA 提出投訴。如果無法存取該表格,您可以郵寄或透過電子郵件發送您的投訴,並附上上述要求的資訊。書面投訴可以透過電子郵件發送至 標題vi-inquiries@octa.net 或郵寄至:

瑪吉·麥克吉爾頓
人員和社區參與執行董事
聯邦合規官
橙縣交通局
600 S. Main Street
奧蘭治,CA 92863

克里斯蒂娜·佩雷斯
第六章協調員
標題vi-inquiries@octa.net
橙縣交通局
600 S. Main Street
奧蘭治,CA 92863

您也可以直接向 OCTA 提交第六章投訴:線上填寫 客戶意見表 ,請於工作日上午 714:636 至下午 7433:8 致電 00-5-00 聯繫 OCTA 客戶服務部,或親自前往位於 600 S. Main St. Orange, CA 92868 的 OCTA 行政辦公室。人無法撰寫投訴,代表將協助撰寫投訴。可根據要求提供替代的無障礙格式。

請參閱下文以了解完整的投訴程序和可列印的投訴表。

除了利用 OCTA 的民權投訴流程外,投訴人還可以向聯邦運輸管理局 (FTA) 民權辦公室提交第六章投訴,以處理與 OCTA 固定路線服務或華盛頓特區交通運輸部相關的投訴與FHWA 資助項目相關的投訴:

聯邦運輸管理局
民權辦公室
注意:投訴小組
東樓 5 樓 – TCR
1200 新澤西大道,SE
華盛頓,直流205901200

聯邦公路管理局
美國運輸部
民權辦公室
1200 新澤西大道,SE
8樓E81-105
華盛頓,直流20590

要索取有關第六章的更多信息,您可以直接發送電子郵件至 標題vi-inquiries@octa.net

或透過電話:

714-636-乘坐選項 2
聽力障礙者 636-HEAR (TDD)


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